Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej www.bravios.pl prowadzonej przez Carsten Arczynski, z siedzibą w ul. Śląska 15, 40-741 Katowice (główna siedziba w Niemczech), NIP: 6342810662.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskiej Ustawy o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Bravios
Adres: ul. Śląska 15, 40-741 Katowice (główna siedziba w Niemczech)
E-mail: serwis@bravios.pl
Telefon: +49 5351 - 425 71 80

3. Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania z naszej strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • adres IP
  • dane przeglądarki i systemu operacyjnego
  • dane przekazywane w formularzach kontaktowych lub zamówieniach

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówień i świadczenie usług
  • kontakt z użytkownikiem (np. odpowiedzi na zapytania)
  • cele marketingowe (np. newsletter – za uprzednią zgodą)
  • analiza i statystyka korzystania ze strony
  • zabezpieczenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

6. Przekazywanie danych osobowych

Dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe lub logistyczne
  • operatorom płatności i firmom kurierskim (w przypadku zakupów online)
  • organom publicznym – tylko jeśli wymagają tego przepisy prawa

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu
  • cofnięcia zgody (jeśli była udzielona)

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami pod adresem: serwis@bravios.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony
  • analizy statystycznej ruchu
  • dostosowania treści do preferencji użytkownika

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności. Wszelkie aktualizacje będą publikowane bezpośrednio na tej stronie.