Kto odpowiada za skrzynkę na listy – właściciel czy najemca?
Kto odpowiada za skrzynkę na listy – właściciel czy najemca?

Opublikowano 17 października 2025 · Kategoria: Skrzynki pocztowe & prawo najmu

Kto odpowiada za skrzynkę na listy – właściciel czy najemca?

To częste pytanie wśród najemców i właścicieli mieszkań w Polsce: kto ponosi odpowiedzialność za skrzynkę pocztową? Zgodnie z polskim prawem, obowiązki w tym zakresie zależą od tego, czy chodzi o instalację, konserwację czy drobne naprawy. Oto jak dzielą się obowiązki między właściciela (wynajmującego) a najemcę.

1) Obowiązek zapewnienia skrzynki – po stronie właściciela

Zgodnie z przepisami Prawa pocztowego (ustawa z dnia 23 listopada 2012 r., art. 127), właściciel lub zarządca budynku ma obowiązek zapewnić każdemu lokalowi dostęp do skrzynki pocztowej spełniającej normy techniczne. Skrzynka musi być dostępna dla doręczycieli Poczty Polskiej i umożliwiać bezpieczne dostarczenie przesyłek.

Oznacza to, że jeśli w budynku nie ma skrzynek lub są one niefunkcjonalne, właściciel ma obowiązek je zainstalować lub wymienić.

2) Konserwacja i drobne naprawy – obowiązek najemcy

Zasada ogólna wynikająca z art. 6b ustawy o ochronie praw lokatorów stanowi, że najemca dba o bieżącą konserwację i drobne naprawy wyposażenia lokalu. W praktyce oznacza to m.in. utrzymanie skrzynki w czystości, smarowanie zamka czy wymianę tabliczki z nazwiskiem.

W przypadku uszkodzenia skrzynki z powodu zaniedbania lub celowego działania najemcy – to on ponosi koszty naprawy lub wymiany. Jeśli jednak skrzynka uległa zniszczeniu z przyczyn niezależnych (np. korozja, wandalizm, zły montaż), odpowiedzialność spoczywa na właścicielu lub wspólnocie mieszkaniowej.

3) Wspólnoty i spółdzielnie mieszkaniowe

W budynkach wielorodzinnych za stan i wygląd skrzynek pocztowych zwykle odpowiada wspólnota mieszkaniowa lub spółdzielnia. Wymiana całych zestawów skrzynek odbywa się na podstawie uchwały lub decyzji administracyjnej zarządcy. W takich przypadkach koszty pokrywają właściciele lokali – nie najemcy.

4) Wymogi techniczne – normy i praktyka

ElementWymaganie
NormaPN-EN 13724 – skrzynki o wymiarach umożliwiających odbiór formatu A4 bez zagięcia.
DostępnośćSkrzynka musi być dostępna dla listonosza; wysokość montażu zgodna z przepisami ergonomii.
BezpieczeństwoSkrzynka powinna być zamykana i chronić korespondencję przed dostępem osób trzecich.
OznaczenieImię i nazwisko (lub numer lokalu) na skrzynce – zalecane dla prawidłowego doręczenia.

5) Najczęstsze sytuacje i odpowiedzialność

  • Zamek zardzewiały lub zablokowany – naprawa po stronie najemcy.
  • Zniszczenie z powodu wieku lub warunków atmosferycznych – wymiana po stronie właściciela lub wspólnoty.
  • Zgubienie kluczyka – koszt dorobienia lub wymiany po stronie najemcy.
  • Akt wandalizmu – zgłoszenie na policję; naprawa często pokrywana z funduszu wspólnoty.

6) Podsumowanie

Podział odpowiedzialności jest prosty: właściciel zapewnia istnienie i sprawność skrzynki pocztowej, natomiast najemca dba o jej bieżący stan i drobne naprawy. W budynkach wielorodzinnych za całość odpowiada zarząd lub wspólnota. Warto pamiętać, że brak sprawnej skrzynki może utrudnić doręczenia i być podstawą do interwencji Poczty Polskiej.

Zobacz skrzynki zabezpieczone